Preguntas frecuentes

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¿Cuáles son las divisas que se cambian en San Jorge Casa de Cambio?

Las divisas que acepta nuestra casa de cambio son el Dólar Americano, Euro, Dólar Canadiense, Yen Japonés, Libras Esterlinas, Dólar Australiano.

¿Puedo cambiar morralla extranjera?

San Jorge solo cambia morralla americana, teniendo este servicio únicamente en Monterrey y su área metropolitana, en sucursales foráneas no contamos con este servicio.

¿A partir de qué edad puedo realizar cambios de divisas San Jorge Casa de Cambio?

Las operaciones se pueden realizar a partir de los 18 años ya que se necesita credencial de elector (ID).

¿Qué identificación necesito para realizar mis operaciones?

Para el cambio de divisas usted deberá presentar su credencial de elector vigente o licencia de conducir con un comprobante de domicilio.

¿Si soy extranjero qué identificación necesito para realizar mis operaciones?

Pasaporte (tipo libro) vigente firmado o matrícula consular.

El pasaporte tipo tarjeta no es valido para cambiar divisas.

¿Cuántos dólares me pueden comprar al mes?

Si persona física puedes comprar hasta 1500 USD al mes, limitados a 300 USD diarios, presentando su identificación oficial.

Si eres persona física y deseas cambiar mas de 300 USD diarios con un limite de 4000 USD, presentando su identificación oficial y deberás llenar un expediente de comprobante de ingresos en ventanilla, una vez cada 2 años.

¿Cuántos dólares me pueden vender al mes?

No hay cantidad límite para vender, siempre y cuando se justifique el origen de los recursos

¿Dónde se encuentran ubicados?

San Jorge Casa de Cambio cuenta con Sucursales en distintas regiones como lo son Nuevo León, Baja California, Guerrero y Quintana Roo.

¿Cómo puedo obtener el tipo de cambio a diario en mi correo?

Registra tu correo en el home de nuestra página principal.

¿En qué sucursales manejan la compra y venta de monedas de oro?

Este servicio lo manejamos únicamente en sucursal Matriz ubicada en Av. Cuauhtémoc 455, esquina con tapia en el centro de Monterrey. En el resto de las sucursales no ofrecemos este servicio.

¿Cuáles son las monedas de plata y oro que manejan?

Las monedas de oro y plata que manejamos son: Centenario, Azteca, Hidalgo (10, 5, 2.5 y 2 pesos oro) y Onzas de Plata (Libertad y Troy). Tanto en compra y venta.

¿Aceptan pagos con tarjetas de crédito y debito?

Si, puedes pagar con tu tarjeta en sucursales, para mas información comunicarse a servicio al cliente al número (81) 80 44 90 00

¿Cómo puedo obtener el tipo de cambio a diario en mi correo?

Registra tu correo en el home de nuestra página principal.

¿Qué son los puntos a favor?

Los puntos a favor son centavos extra en tus transacciones en compra o venta dependiendo la cotización actual manejada en ventanilla.

¿Cuáles son las divisas que se cambian en San Jorge Money Exchange?
Las divisas que aceptamos son Dólar Americano, Euro, Dólar Canadiense, Libras Esterlinas, Yen Japonés, Dólar Australiano, Franco Suizo, Real Brasileño, Peso colombiano, Won Coreano y Yuan Chino.

¿Puedo cambiar morralla extranjera?
En San Jorge aceptamos solamente la morralla americana, este servicio lo ofrecemos en todas nuestras sucursales.

¿A partir de qué edad puedo realizar cambios de divisas San Jorge Money Exchange?
Puede realizar cambios de divisas a partir de los 18 años.

¿Qué identificación necesito para realizar mis operaciones?
Si es extranjero y es por primera vez se acepta únicamente el pasaporte.

Si es mexicano , se acepta cualquiera emitida por la autoridad

INE

PASAPORTE

MATRÍCULA CONSULAR

LICENCIA DE MANEJO

IMSS

INAPAM

¿Si soy extranjero qué identificación necesito para realizar mis operaciones?
Para operaciones menores a $999 USD, no se requiere ID

En operaciones de $1000 USD a $4,999 USD, se requiere de pasaporte y comprobante de domicilio o licencia para manejar

Para operaciones mayores a $5,000 USD - además de la ID, se debe llenar un formato sencillo sobre su ocupación y procedencia de los fondos.

¿Cuántos dólares me pueden comprar al mes?
La disposición marca que puede usted cambiar $10,000 USD diarios, con un tope mensual de $24,000 USD.

¿Cuántos dólares me pueden vender al mes?
Se pueden cambiar hasta $24,000 dólares mensuales. Para operaciones que superen este monto, estas se pueden realizar siempre y cuando se justifique el origen de los recursos. Para mayor información puede contactarnos al tel (81) 80 44 9000.

¿Dónde se encuentran ubicados?
En San Jorge Money Exchange contamos con Sucursales en distintas regiones como lo son: Nuevo León, Baja California, Guerrero, Quintana Roo, Sinaloa, Chihuahua y Zacatecas.

¿Cómo puedo obtener el tipo de cambio a diario en mi correo?

Registre su correo en el home de nuestra página principal. También lo puede recibir en su WhatsApp si nos envía un mensaje al celular 81 3122 1205 indicando de qué ciudad donde contamos con sucursales desea recibirlo.

¿En qué sucursales manejan la compra y venta de monedas de oro?
Este servicio lo damos únicamente en sucursal Matriz ubicada en Av. Cuauhtémoc 455 Nte. esquina con tapia en el centro de Monterrey, N.L. en horario de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm. (excepto festivos).

¿Cuáles son las monedas de plata y oro que manejan?
Las monedas de oro que manejamos son: Centenario, Azteca, Hidalgo (10, 5, 2.5 y 2 pesos oro). Las monedas de plata que manejamos son: Onza Libertad y Troy (de una onza).

¿Qué son los puntos a favor?
Los puntos a favor son centavos extra en sus transacciones para compra o venta dependiendo la cotización actual manejada en ventanilla.

En caso de compra se suman los centavos a favor y se paga a mayor precio.

En caso de venta se restan los puntos a favor y se vende a menor precio.

¿Cómo hacer válido el código 15 días de precio preferencial por mi cumpleaños?
Una vez registrada la fecha de su cumpleaños en nuestra página, el código se recibe en la fecha indicada. Para hacer válido el código debe de presentarlo en ventanilla ya sea impreso o en su teléfono móvil. El código tiene una vigencia de 15 días donde usted puede aprovechar el precio preferencial en más de una ocasión a partir de la fecha de su cumpleaños, cambiando monto máximo acumulado de 2000 USD o su equivalente en otra divisa.